Spitalul Județean de Urgență „Dr. Constantin Opriș” din Baia Mare a transmis un punct de vedere oficial după problemele apărute în ultimele zile în cadrul sistemului de programări al ambulatoriului. Reprezentanții unității medicale spun că disfuncționalitățile tehnice au afectat activitatea și au provocat întârzieri și neplăceri pentru mai mulți pacienți, motiv pentru care au transmis un mesaj public de scuze și explicații.
Mai jos redăm integral comunicatul transmis de unitatea medicală:
„Stimați pacienți,
Ne cerem sincer scuze pentru situațiile create în ultimele zile in ceea ce privește sistemul de programări în cadrul ambulatoriului Spitalului Județean de Urgență „Dr. Constantin Opriș” Baia Mare.
Problemele au fost generate de disfuncționalități ale sistemului informatic de programare, fapt care a dus la timpi mai mari de așteptare și la neplăceri pentru mai mulți pacienți. Înțelegem pe deplin nemulțumirea și disconfortul creat și vă asigurăm că tratăm această situație cu maximă seriozitate.
Colegii noștri depun toate eforturile pentru remedierea problemelor tehnice și pentru evitarea unor astfel de situații pe viitor, astfel încât activitatea medicală să se desfășoare în cele mai bune condiții.
Vă mulțumim pentru răbdare si înțelegere!”
Reprezentanții Spitalului Județean Baia Mare susțin că echipele tehnice și personalul implicat lucrează pentru remedierea problemelor și pentru evitarea unor situații similare în viitor, astfel încât activitatea din ambulatoriu să revină la un ritm normal și fără întârzieri pentru pacienți.
Sursa FOTO: Spitalul Județean de Urgență „Dr. Constantin Opriș” din Baia Mare
Vasile Petrovan
Citește și:
Luptă în șapte la etapa județeană a concursurilor profesionale ale serviciilor voluntare și private pentru situații de urgență
