Pană majoră la Revolut, cu probleme la plățile cu cardul și transferurile bancare inclusiv în România

Revolut se confruntă cu o pană informatică de amploare, care a perturbat funcționarea mai multor servicii bancare în România și în alte țări, utilizatorii semnalând dificultăți la accesarea conturilor, efectuarea plăților cu cardul, transferurile de bani și retragerile de numerar de la bancomate.

Problemele au început astăzi dimineață, 20 octombrie, și au fost semnalate de numeroși utilizatori din România, Marea Britanie și alte state europene. Unii clienți nu au reușit să se autentifice în aplicație, fiind întâmpinați de mesaje de eroare, în timp ce alții au putut accesa conturile, dar nu au reușit să efectueze anumite operațiuni. În România, primele sesizări au apărut în jurul orei 9:00, pe platforma Downdetector, care monitorizează întreruperile serviciilor digitale.

Revolut a confirmat oficial existența problemelor și a transmis că echipele tehnice lucrează pentru restabilirea funcționării serviciilor, precizând totodată că banii și datele personale ale clienților sunt în siguranță. Compania și-a cerut scuze pentru neplăcerile provocate și a anunțat că încearcă să remedieze defecțiunile cât mai repede.

Potrivit Reuters, problemele Revolut sunt legate de o întrerupere a serviciilor Google Cloud, după ce infrastructura tehnologică a companiei americane din regiunea Londrei a înregistrat defecțiuni majore. Google a confirmat că incidentul a fost provocat de o problemă de alimentare electrică într-una dintre zonele centrului său de date și a anunțat că aceasta a fost remediată, urmând restabilirea treptată a serviciilor afectate.

Pana nu a afectat doar Revolut. Probleme au fost raportate și la alte instituții financiare și servicii digitale, printre care ING Germania, Halifax și mai multe platforme britanice, situația evidențiind dependența unui număr mare de companii de infrastructura informatică administrată de furnizorii internaționali.

Incidentul are o importanță deosebită și pentru utilizatorii din România, unde Revolut a depășit pragul de cinci milioane de clienți în septembrie 2026. Deocamdată, nu există o estimare oficială a numărului de persoane afectate efectiv de această întrerupere.

Deși Google a anunțat măsuri de remediere a problemei tehnice, restabilirea completă a tuturor serviciilor Revolut nu era confirmată în informațiile oficiale consultate pentru această știre. Clienții pot verifica situația actualizată pe pagina de stare a sistemelor Revolut, iar în cazul operațiunilor nereușite este recomandată verificarea istoricului tranzacțiilor înainte de repetarea unei plăți sau a unui transfer.