Este bine de știut: Reprezentanții Aeroportului Maramureș, anunț important în cazul cursei internaționale anulate. Pasagerii vor primi compensații. Vezi modul!
Pasagerii vor primi compensații pentru cursa anulată Baia Mare-Londra, arată Biroul de Presă al Aeroportului Internațional Maramureș la scurt timp după anunțul companiei aeriene.
„Zborul companiei HiSky Baia Mare-Londra, programat pentru astăzi, 18 decembrie, ora 13.00, de pe Aeroportul Internațional Maramureș, a fost anulat din cauza întârzierii obținerii autorizației necesare pentru a zbura în Marea Britanie. Aeroportul Internațional Maramureș își cere scuze pentru neplăcerile cauzate pasagerilor care își achiziționaseră bilete pentru zborul Baia Mare-Londra și pentru cursa retur Londra-Baia Mare și îi asigurăm că depunem eforturi pentru rezolvarea situației. Pasagerii pot obține compensații de până la 400 de euro pentru acest zbor anulat după depunerea unei solicitări în acest sens la adresa: customer.service@hisky.aero. Precizăm că toate demersurile pentru obținerea autorizațiilor aparțin companiei HiSky, Aeroportul Internațional Maramureș fiind implicat doar în procedurile de îmbarcare/debarcare pasageri.
Compania HiSky ne-a asigura că a depus la timp solicitarea pentru obținerea certificatului de operatori din țări terțe (TCO), încă din 13 noiembrie, dar din păcate acesta nu a fost eliberat până la cursa programată să zboare de pe Baia Mare. În perioada pandemiei, CAA (Civil Aviation Authority) UK lucrează în regim limitat, iar cererea depusă la timp de HiSky este încă în proces de aprobare. În lipsa acestei aprobări au fost anulate cursele care urmau să plece în 18 decembrie de pe Aeroporturile din Baia Mare și Tg Mureș cu destinația Londra. Compania HiSky deține certificat european de zbor care îi permite să efectueze zboruri în toate țările membre ale Uniunii Europene. În cazul Marii Britanii, după ieșirea din UE este necesar un certificat de operatori din țări terțe. (TCO). Responsabilitatea pentru această situație aparține în totalitate companiei HiSky, care și-a asumat prin contract cursele regulate către Londra, Milano și Paris. Precizăm că zborul spre Milano, programat pentru luni, 20 decembrie, se va desfășura în condiții normale, așa cum este programat”, arată reprezentanții Aeroportului Internațional Maramureș.
Situația vine în contextul în care cursa aeriană Londra-Baia Mare a fost anulată. Autoritățile anunțau că zilele acestea vom avea parte de primele zboruri internaționale regulate, pe și de pe Aeroportul Internațional Maramureș, din 2009 încoace, deci după o pauză considerabilă. „Pentru cursa Baia Mare – Stansted, zborurile vor debuta în data de 18 decembrie și vor fi operate în fiecare miercuri și sâmbătă, iar prețurile biletelor încep de la 39.99 euro per zbor. Cursa Baia Mare – Bergamo va fi operată începând cu data de 20 decembrie, în fiecare zi de luni și vineri a săptămânii, iar prețurile biletelor încep de la 30.83 de euro per zbor.
Cursa Baia Mare – Beauvais (Paris – Franța) va fi operată de pe Aeroportul Maramureș începând cu data de 8 aprilie 2022. Biletele se pot achiziționa direct de pe site-ul companiei, respectiv www.hisky.aero și la agențiile partenere”, arătau responsabilii.
Din păcate însă iată că a apărut neprevăzutul. Marele debut preconizat pentru astăzi, sâmbătă, 18 decembrie, se amână. Mai exact, cursa aeriană pe ruta Londra-Baia Mare a fost anulată. „Zborul din Londra către Baia Mare și Târgu Mureș, preconizat pentru data de 18 Decembrie, a fost anulat. În perioada pandemiei, CAA (Civil Aviation Authority) UK lucrează în regim limitat. Cererea noastră de procesare a zborurilor din Londra, depusă la timp, este încă în proces de aprobare – ceea ce a cauzat anularea curselor. Compania HiSky își cere scuze de situația creată și vă asigurăm că lucrăm intensiv pentru a găsi soluții alternative pentru pasagerii noștri. Dacă cererea Dvs nu a fost procesată, vă rugăm să ne lăsați un mesaj și vom răspunde în cel mai scurt timp. Vă mulțumim pentru înțelegere”, arată reprezentanții companiei. În acest context, rămâne debutul preconizat luni, 20 decembrie, pe legătura Baia Mare – Bergamo Milano.
C.Ț.
Citește și
A venit anunțul companiei: În județul Maramureș cursa aeriană dinspre Londra din acest weekend a fost anulată! Luni e anunțat, zborul către Milano, ca valabil!
